プライバシーポリシー
株式会社サウンドハーモニクス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するオーディオスタジオ運営、録音・制作、音響関連サービス、ウェブサイトその他のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）におけるお客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者の情報
- 事業者名：株式会社サウンドハーモニクス
- 住所：〒111-0051 東京都台東区蔵前4丁目31-10 サウンドハーモニクスビル 3F
- 電話番号：+81 3-5829-7463
- メールアドレス：[email protected]
2. 収集する個人情報および取得方法
当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、取得方法やご利用状況に応じて以下を含みます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職名
- 生年月日、性別、国籍、本人確認に必要な情報
- 録音・制作依頼内容、利用日時、利用履歴、問い合わせ内容、打合せ内容
- 請求・支払に関する情報、契約情報、見積情報、取引履歴
- 採用応募に関する情報、職務経歴、資格、志望動機、面接記録
- アクセスログ、端末情報、Cookie等のオンライン識別子、IPアドレス、閲覧ページ、リファラー情報
- 当社スタジオ内の防犯カメラ映像、入退室記録、音声・映像収録に付随して記録される情報
当社は、必要に応じて、ご本人から直接取得するほか、委託先、紹介元、業務提携先、公開情報、または法令上許容される範囲で第三者から取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、制作進行、納品、アフターサポートのため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、各種ご連絡への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、会計処理のため
- 録音、編集、ミキシング、マスタリング、音声収録等の制作業務遂行のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発、利用状況の分析のため
- キャンペーン、イベント、セミナー、ニュースレター等の案内のため
- 採用選考、面接、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応、紛争解決のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を適切な方法で公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下の場合に個人情報を適法に取り扱います。
- 本サービスの提供、契約の履行、業務遂行のために必要な場合
- 法令上認められる正当な事業活動として必要な場合
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当社が要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてご本人の同意を得ます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
また、合併、事業譲渡、組織再編その他の事由により個人情報が承継される場合があります。その場合も、法令に従い適切に取り扱います。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を日本国外のサーバーまたは国外事業者が管理する環境で取り扱うことがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講じる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。なお、法令上必要な場合には、ご本人の同意を取得します。
7. 保管期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。保管期間は、目的、契約内容、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて個別に定めます。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令上必要な期間または応募者の同意がある期間
- アクセスログ・セキュリティ記録：目的達成に必要な期間
保管期間経過後、当社は、法令に従い、復元不可能な方法で適切に消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令の範囲内で、以下の権利を有します。
- 保有個人データの利用目的の通知を求める権利
- 保有個人データの開示を求める権利
- 保有個人データの内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 保有個人データの利用停止または消去を求める権利
- 保有個人データの第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
- ご自身の状況に基づく利用に対する異議を申し立てる権利
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。なお、法令上の要件を満たさない場合や、業務運営上支障がある場合は、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。撤回後は、当該同意を根拠とする取扱いを停止しますが、法令上または契約上必要な範囲で継続して保有・利用する場合があります。
10. 苦情・相談窓口への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせがある場合は、後記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は誠実かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、監督官庁、認定個人情報保護団体、消費生活センターその他の適切な機関へ相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 役職員への教育、監督、秘密保持義務の徹底
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理の実施
- 通信・保管時の暗号化等の技術的安全措置
- 委託先の選定・契約・監督
- 入退室管理、防犯カメラ等による物理的安全措置
- 事故発生時の報告、調査、再発防止体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要に応じてご本人への通知、監督官庁への報告その他の対応を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 株式会社サウンドハーモニクス
- 住所：〒111-0051 東京都台東区蔵前4丁目31-10 サウンドハーモニクスビル 3F
- 電話番号：+81 3-5829-7463
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または通知した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月20日